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旭洲物流認為,貿(mào)易的成功與否除了產(chǎn)品本身吸引客戶之后,還有一點至關重要,那就是和客戶的日常人際交往。和國外客戶談生意,了解客戶習俗,投其所好,避其禁忌,真的至關重要。
旭洲物流作為外貿(mào)人的貼心管家,為您帶來同新加坡人做生意你需要注意什么。
和新加坡人做生意語言倒不用擔心,因為新加坡有80左右的華人,馬來語為國語,英語,華語為官方語言。但是在政治上,新加坡屬于親美派,這一點就有點尷尬。
華裔新加坡人多信奉佛教,而且很虔誠。他們喜歡在室內(nèi)誦經(jīng),誦經(jīng)的時候不可以被打擾。
新加坡華裔在禮儀方面和我國相似,而且還保留了中國古代傳統(tǒng),見面相互作揖也是常見的,最常見的見面禮節(jié)當然還是鞠躬、握手。但是新加坡的印度血統(tǒng)人在這方面有所不一樣,見面時合十致意,而馬來血統(tǒng)、巴基斯坦血統(tǒng)的人按伊斯蘭教的禮節(jié)行事。
因此遇到新加坡客戶,在不確定對方是否華裔時,可跟隨對方禮節(jié),以免產(chǎn)生誤會。
新加坡律法嚴明且細節(jié)化,像隨地吐痰、扔棄物都是要受到法律制裁的,因此,在新加坡或者新加坡人面前,一定要保持應有的素養(yǎng),當然,雖然中國法律沒有如此規(guī)定,但是,道德上我們也應該遵守該點。
和新加坡客戶談生意時,價格倒是其次,最重要的還是質(zhì)量。和新加坡人談生意,講信譽很重要,因為一般而言,新加坡商人都是很講信譽的,因此也希望對方如此。
新加坡在簽訂合同時會十分慎重,經(jīng)過再三考慮之下,和公司同事、領導經(jīng)過多方商量最終才會達成一致意見,然后過很久才會答應合作,因此,和新加坡人做生意,一定要有耐心。
如果要去新加坡從事商業(yè)活動,旭洲物流的建議是3月到10月,見面時要交換名片,名片可以用英文印刷,在會談中盡可能不要吸煙。
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