【貿(mào)易干貨】你早早發(fā)了貨，客戶(hù)遲遲不付款怎么辦？

這些年，盡管旭洲物流只是國(guó)際貨運(yùn)代理，但是也知道在外貿(mào)行業(yè)混有多不容易，首先是經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的行業(yè)不景氣，再如果遇到貿(mào)易保護(hù)主義那就越發(fā)艱難了。因此，外貿(mào)商都十分重視手上已有客戶(hù)，害怕客戶(hù)流失。也正因?yàn)檫@些緣故，外貿(mào)商的做出的某些妥協(xié)往往就讓客戶(hù)有了可乘之機(jī)。

相信不少外貿(mào)商都遇到過(guò)這樣的情況，一個(gè)信譽(yù)良好，合作時(shí)間較長(zhǎng)的老客戶(hù)再次向您訂貨，然而，由于種種原因，客戶(hù)說(shuō)讓您先放貨再轉(zhuǎn)賬。此時(shí)，你及時(shí)有猶豫但是出于情面以及挽留客戶(hù)的緣故同意了。

那么問(wèn)題來(lái)了，當(dāng)你早早發(fā)了貨，客戶(hù)卻遲遲不付款時(shí)，你該怎么辦？

首先可以確定的是，客戶(hù)應(yīng)該不會(huì)是騙子，因?yàn)楫吘故情L(zhǎng)期合作關(guān)系了。因此一般外貿(mào)商的第一反應(yīng)是主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，無(wú)果，上門(mén)拜訪(fǎng)，再無(wú)果，外貿(mào)商就頭疼了！ 于是，外貿(mào)商一般會(huì)采取退貨或者起訴。

但是往往效果甚微，因?yàn)橥素洺杀靖?、客?hù)不愿配合以及貨物之后的銷(xiāo)路都是難題。起訴費(fèi)用高，效果小。

那么，我們就真的束手無(wú)策了嗎？不妨試試以下方法。

面對(duì)客戶(hù)的拒不付款，我們可以先意思意思作出退讓?zhuān)缯f(shuō)打折。如果客戶(hù)還是不付款，那么直接和客戶(hù)說(shuō)向中信保、海關(guān)、阿里投訴將其拉入黑名單，甚至網(wǎng)絡(luò)曝光！

面對(duì)客戶(hù)的打死不付款，我們也沒(méi)有時(shí)間一直待在國(guó)外和他們耗，因此，有人會(huì)采用委托收款的方式，讓當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)、安保公司拿好交易記錄和憑據(jù)上門(mén)收取。

與其通過(guò)國(guó)際官司維權(quán)，不如通過(guò)大使館協(xié)調(diào)。國(guó)際官司時(shí)間長(zhǎng)費(fèi)用高，即使贏了也不見(jiàn)得能拿到錢(qián)。但是大使館就不一樣了，看近年中國(guó)大使館的給力表現(xiàn)，維護(hù)中國(guó)公民的權(quán)利中國(guó)大使館義不容辭。

仔細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)不付款原因，如果客戶(hù)是屬于有心無(wú)力型的，沒(méi)有銷(xiāo)路和市場(chǎng)就幫客戶(hù)銷(xiāo)售，即使沒(méi)有貨款了但是這樣深厚的友誼建立起來(lái)，等到客戶(hù)有資金了，慢慢給你貨款也是可能的，長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系也是可以保持的。但是，大家也清楚，說(shuō)起來(lái)容易，要做到這種地步還是很不容易的。

如果由于市場(chǎng)不景氣，貨物沒(méi)有賣(mài)出去，客戶(hù)無(wú)力付款，各種方法都無(wú)用時(shí)，可以走一步看一步，在當(dāng)?shù)鼗蛘哙弴?guó)尋求買(mǎi)家，或者直接和客戶(hù)商談，是否可以以投資入股的方式抵押貨款。

以上方法相信不少客戶(hù)都自己實(shí)施過(guò)，效果如何因人而異，也不能說(shuō)何種方式最有成效，對(duì)于廣大外貿(mào)商而言，最重要的還是在和客戶(hù)協(xié)商付款條件時(shí)守住自己的底線(xiàn)，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。