【貿(mào)易干貨】如何讓你的郵件在客戶郵箱脫穎而出？

外貿(mào)商在開發(fā)客戶時(shí)多采用郵件形式，據(jù)旭洲物流所知，外貿(mào)公司每天都會收到各式各樣的郵件，包括客戶來件、產(chǎn)品自薦以及垃圾郵件，這時(shí)如何讓你的郵件脫穎而出吸引客戶注意就尤為關(guān)鍵了。

旭洲物流作為資深的國際貨運(yùn)代理，作為同樣需要郵件等方式獲取客戶資源的一員，為廣大外貿(mào)商帶來讓你的郵件脫穎而出的小方法和小技巧，如何成為一個(gè)外貿(mào)標(biāo)題黨吸引客戶點(diǎn)擊。

平心而論，在我們的日常生活中，我們都不由自主受標(biāo)題黨影響，無論是微信公眾號文章還是各大論壇博客，有時(shí)候就因?yàn)槲恼滦路f而有創(chuàng)意的標(biāo)題吸引，及時(shí)我們被套路多了知道里面的內(nèi)容可能不過爾爾也依舊忍不住去點(diǎn)擊，這就是好奇心發(fā)揮的神奇作用。

例如：兩天的時(shí)間，他日賺百萬，原因居然是這樣？！

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萬萬沒想到，他居然是這樣的客戶！

多年前他拋妻棄子，如今他竟淪落至此！

是的，這就是我們常常被套路的標(biāo)題黨，郵件同樣也是這樣的道理，一個(gè)好的標(biāo)題決定了客戶是否有興趣點(diǎn)擊并了解詳情。那么，我們該如何寫出高點(diǎn)擊率的郵件標(biāo)題呢？

標(biāo)題需要把握對方心理，怎么理解呢。首先你的郵件是發(fā)給誰的沒有比你自己更清楚了，需要訂單的客戶標(biāo)題就出現(xiàn)訂單，需要報(bào)價(jià)的客戶你就給他報(bào)價(jià)的郵件標(biāo)題，總之闡明扼要。

開發(fā)信標(biāo)題如何書寫？

既然是開發(fā)信，客戶對你們不了解或者是對你們已經(jīng)沒有印象的客戶，面對這類客戶，郵件標(biāo)題需要一語中的，直擊客戶的痛點(diǎn)。

可以從價(jià)格、新品、交貨期限、產(chǎn)品資質(zhì)等入手，給客戶想要看到的信息。如果對客戶有一定了解就更好入手了，根據(jù)客戶的需求書寫標(biāo)題，吸引客戶點(diǎn)擊。

 溝通中郵件標(biāo)題如何書寫？

何謂溝通中的客戶，即客戶對你已經(jīng)產(chǎn)生了印象，但是并不深刻，且在你的眾多同行中審核各自優(yōu)缺點(diǎn)，再考慮選擇哪個(gè)作為合作對象。

對于該類客戶，需要加深自己對客戶的印象，讓自己的郵件憑借標(biāo)題就可以脫穎而出。

1簡潔明了，抓住重點(diǎn)。

標(biāo)題冗長的郵件我們自己都不想看，客戶當(dāng)然也如此，因此，書寫標(biāo)題的時(shí)候不要想把所有東西都展示出來，挑一個(gè)重點(diǎn)展示，反正吸引他點(diǎn)開之后還會有具體信息。

2標(biāo)題形式要及時(shí)更新。

我們在和客戶一來二往的郵件中，所聊的內(nèi)容也在不斷發(fā)展，由開發(fā)轉(zhuǎn)到報(bào)價(jià)、還盤、重新報(bào)價(jià)、確認(rèn)樣單、確認(rèn)交貨期以及付款上，循序漸進(jìn)。

因此溝通事情的主題發(fā)生變化，標(biāo)題就要跟著更改，及時(shí)更新標(biāo)注不但可以明確雙方溝通的具體事項(xiàng)，也可以在需要時(shí)及時(shí)找到對應(yīng)的記錄，節(jié)省時(shí)間和提高效率。

另外，旭洲物流建議，事情要分開說，一個(gè)郵件溝通一個(gè)問題，這樣客戶不會漏回，你找記錄也方便。

以上反復(fù)都是旭洲物流希望廣大外貿(mào)商重視郵件標(biāo)題的作用，在外貿(mào)成單環(huán)節(jié)不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。