【外貿(mào)須知】傲嬌的北美，悠哉的南美，談判技巧都在這兒了！

旭洲物流帶來的是同歐洲客戶進(jìn)行貿(mào)易需要注意的事項（詳情可點擊《和歐洲國家進(jìn)行貿(mào)易，這些你要注意》），這次，美洲客戶特點和談判技巧來襲，別看見旭洲物流專注非洲海運22年，就單純以為旭洲只對非洲貿(mào)易有研究，對美貿(mào)易，我們也很專業(yè)。

北美客戶特點

北美客戶相對而言，重視效率，珍惜時間，追求現(xiàn)實利益，同時重視宣傳和外觀形象。

美國客戶往往自信甚至有些自傲，對待具體業(yè)務(wù)以及合同會非常謹(jǐn)慎。

北美談判技巧

北美重視效率的特點決定了客戶在談判時喜歡速戰(zhàn)速決，談判風(fēng)格外向豪爽。

同美國客戶談判時，可以抓住對方自傲的特點，充分加以利用，創(chuàng)造成功機(jī)會;和他們談判或報價時，應(yīng)該注意以整體對整體，報價時提供整套方案，考慮全盤;

而加拿大人大多性格保守，不喜歡價格上下波動，喜歡穩(wěn)扎穩(wěn)打，因此在談判時，風(fēng)格又和美國不一樣，沉穩(wěn)應(yīng)對更合加拿大客戶胃口。

南美客戶特點

南美客戶特點往往是固執(zhí)、個人至上、閑散享樂、重感情，時間概念也較淡薄，假期眾多;因此合同履約率不高，反復(fù)修改，常常不能如期付款。

由于南美地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度遠(yuǎn)不如美國，南美客戶相對缺乏國際貿(mào)易知識，對信用證付款的觀念極為淡薄。

南美談判技巧

通用于世界各地的談判技巧就是，尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣信仰，同時避免談判中涉及政治問題以及地區(qū)安全問題。

南美人閑散享樂的性格特點使得南美客戶在談判過程中更喜歡平靜溫和的氛圍，因此，在和南美客戶進(jìn)行商談時注意表現(xiàn)得善解人意，南美客戶對這一點很重視。

由于世界各國對出口和匯管制有不同政策，南美國家自然也如此，因此在簽約時要認(rèn)真調(diào)查研究南美政策，合同條款寫清楚，以免發(fā)生事后糾紛;

由于南美政局不穩(wěn)，國內(nèi)金融政策易變，所以和南美客戶合作選擇L/C時，要特別謹(jǐn)慎，同時，學(xué)會運用“本地化”策略，注重發(fā)揮商會、商贊處的作用。

采購特點： 

北美(美國、加拿大等)

1、北美商人以猶太人為主，多為批發(fā)業(yè)務(wù)，一般采購量都比較大，價格要非常有競爭力，但利潤低;

2、忠誠度不高，很現(xiàn)實，只要他找到價格更低的，就會和另外的供應(yīng)商合作;

3、注重驗廠，注重人權(quán)(如工廠是否使用童工等);

4、通常用L/C,60天付款。 

南美(巴西、阿根廷等)

1、 由于南美都是發(fā)展中國家，對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高，便宜就好，采購時量大價低、

2、沒有配額要求，但有高額的關(guān)稅，許多客戶從第三國做CO;

3、墨西哥很少有銀行可以開信用證，建議要求買家付現(xiàn)金(T/T)。

有了這個干貨，成交率上漲簡直so easy，有沒有？下一期，旭洲物流要分享的又是針對哪個地區(qū)的貿(mào)易干貨呢，默默期待吧！